レポート

旅程管理研修は、まとまった日程を確保して会場で学びたい方には集合研修、公開期間中に学習時間を分けて確保したい方にはオンデマンド研修が選択肢になります。本会のオンデマンド研修は講義を動画で受講し、修了試験は会場で対面実施します。

「社員を研修に出したいけれど、長く職場を空けるのは難しい」「動画なら、忙しい時期でも受けられるだろうか」。仕事との両立を考えるときは、本人の希望に加え、職場の勤務調整と、最後まで学べる時間の確保が大切です。全国農協観光協会から、二つの受講形式を選ぶ際の確認点をお伝えします。

集合研修とオンデマンド研修の違い

集合研修は、決められた日程・会場で講義と修了試験に取り組む形式です。期間中の業務を引き継いで、学習に集中する時間をまとめて確保したい場合に検討できます。

オンデマンド研修は、案内された公開期間内に講義動画を受講する形式です。日ごとに学ぶ時間を調整できますが、全科目を受講し、対面の修了試験を受ける必要があります。試験日から逆算して視聴計画を立てましょう。

現在の案内では、集合研修は国内課程2.5日、総合課程4日、総合課程〈国内免除〉1.5日です。オンデマンドの講義視聴時間の目安は、国内が約16時間、総合が約24時間、国内免除が約8時間で、別に対面試験があります。いずれも、復習や移動に使う時間を含めて予定を組んでください。

学ぶ分野と修了基準は、受講形式と分けて確認

選ぶ課程が同じなら、集合でもオンデマンドでも、旅行業法・約款や旅程管理業務など、その課程で必要な分野を学びます。国内・総合のどちらが必要か、国内免除の条件を満たすかは、会社で予定している添乗業務と受講条件から確認します。

本会の修了基準は、全ての研修科目を受講し、修了試験の全科目でそれぞれ60％以上の基準を満たすことです。オンデマンドを選んだことで試験が免除されたり、講義の一部を受けずに修了できたりするものではありません。

オンデマンドでは、事務局が受講者ごとの視聴記録を確認します。全科目の動画を確実に受講していないと認められる場合は、修了試験を受けられません。画面に表示される注意事項に従い、受講履歴が記録されるように学習を進めてください。

会社が確保したい学習時間と受講環境

集合研修は、期間中に業務へ戻らず学べる準備を

担当者は、受講中の電話対応、顧客からの連絡、予約手配などを誰が引き受けるか決めておきましょう。本人も、研修の前後に締切が重なる業務を整理し、当日は余裕を持って会場へ向かえるようにします。

オンデマンドは、勤務表に学習時間を置く

「空いたときに見ておいて」だけでは、通常業務が優先され、視聴が終盤に集中することがあります。勤務中に学ぶ時間と場所を確保できるか、本人と上司で具体的に話し合いましょう。自宅で取り組む場合も、本人の生活時間を含めて無理のない配分を考えます。

たとえば、国内課程の講義約16時間を学習日8日に2時間ずつ配分し、別に復習日を設ける方法があります。これは計画の一例で、指定の受講方法ではありません。実際の公開期間と科目の区切りに合わせ、遅れを取り戻す日も残してください。

端末で教材と映像を確認できるか、音声が聞き取れるか、安定した通信を使えるかも事前に確かめます。視聴中の業務対応や運転などを兼ねず、内容に集中できる環境を用意しましょう。通信容量や費用の負担も会社と確認しておきます。

受講料だけでなく、移動と勤務調整も比較する

受講料の金額だけで受講形式を決めず、研修全体に必要な費用と時間を比較しましょう。遠方の会場なら交通費や宿泊費がかかり、勤務を離れる間の担当業務の引継ぎも必要になります。

• 集合研修：受講料に加え、全日程の交通費・必要な宿泊費、移動時間を見込む。
• オンデマンド研修：受講料、視聴用の端末・通信環境、対面試験の交通費・必要な宿泊費を確認する。
• 共通：講義・復習・試験に使う学習時間と、業務を引き継ぐ体制を確保する。

オンデマンドでも会場へ行く必要があるため、交通費や宿泊費が必ず不要になるわけではありません。試験会場までの移動を確認し、受講料や取消条件は最新の研修案内で比較してください。

本人と担当者で決める、受講計画の5ステップ

1　誰に、どの添乗業務を任せるか決める

受講する社員の立場、受講資格、国内・総合の課程を確認します。研修修了後の添乗予定と、実務経験を積む機会も社内で共有します。

2　受けられる日程と試験会場を確認する

集合研修は講義・試験の全日程、オンデマンドは公開期間と試験日を勤務予定に照らします。集合研修とオンデマンドでは開催予定が異なるため、それぞれの案内を確認します。

3　学習と業務引継ぎの予定を決める

本人は学習に使う日を、担当者は勤務調整と業務の代行を具体化します。オンデマンドでは、いつまでにどの科目を終えるかを決めておきます。

4　申込・書類・支払いを分担する

誰が申込み、受講願書等を準備し、支払いを行うか決めます。会社が複数名を申し込む場合は、選んだ受講形式の法人・団体向け申込方法も確認してください。

5　受講中の進み具合と最終案内を確認する

本人と担当者で、受講の進み具合や困っている点を確認する機会を設けます。本人は試験の最終案内、持参物、会場を確認し、学習と移動の準備を整えます。

受講形式を選ぶときのよくある疑問

オンデマンドは、自分の好きな期間に受けられますか？

案内された公開期間内で視聴する必要があります。申込締切、公開の開始・終了、試験日を一組で確認し、期間内に全科目を終えられる回を選んでください。

どちらの方が、修了試験に合格しやすいですか？

受講形式だけで合格しやすさは決められません。全科目の受講と各科目の合格基準を満たすために、学習へ集中できる時間と方法を選び、復習に取り組みましょう。

オンデマンドなら、試験もオンラインですか？

本会の修了試験は対面形式です。講義は動画で学びますが、試験日には指定の会場へ行く必要があります。会場が変更される場合もあるため、最終案内を確認してください。

研修を修了すれば、主任添乗員として働けますか？

研修修了に加え、所定の実務経験などの要件を満たし、旅行業者から選任される必要があります。受講資格や修了後の準備は、「旅程管理主任者になるには？受講資格・研修・実務経験の進め方」で詳しくご案内しています。

添乗予定に合う課程・日程を確認する

まとまった日程を確保できるか、期間中の学習を会社と計画できるか。本人と担当者がこの点を確認したら、各形式の開催予定を比べてみましょう。本会の受講対象に該当するか、日程の選び方に迷う場合は、申込み前にお問い合わせください。

2026年10月15日現在の公開情報をもとに作成しています。受講条件・日程等は変更される場合があるため、申込み前に最新の研修案内をご確認ください。