レポート

旅程管理主任者になるには、原則として登録研修機関の旅程管理研修を修了し、所定の実務経験などの要件を満たしたうえで、旅行業者から主任の者として選任される必要があります。研修の修了だけで、そのまま主任添乗員として業務を行えるわけではありません。

「新入社員に添乗を任せたい」「営業や企画の担当者も、添乗を担えるようにしたい」。その準備は、受講日を決めるところだけで終わりません。全国農協観光協会から、研修と実務経験を職場でどのように組み合わせるか、受講前の確認点をお伝えします。

旅程管理主任者は、どんな仕事をする？

旅程管理主任者は、募集型・受注型企画旅行に参加する旅行者に同行し、旅程管理業務を行う者のうち、主任となる人です。旅行会社が計画した旅行を現場で円滑に実施するため、交通機関や宿泊施設などの利用を確認し、予定が変わった場合には会社と連携して対応します。

集合場所や時刻を伝える、人数を確認する、施設との連絡を取るなど、旅行の進行を支える実務もあります。観光地の紹介や接客の経験を活かしながら、旅行業法・約款と旅程管理の考え方を学ぶことが大切です。

旅行業務取扱管理者とは役割が異なります。取扱管理者の資格を持っているだけで、通常、主任添乗員の要件がすべて満たされるわけではありません。旧制度の資格などには経過措置があるため、過去に取得した資格がある方は、取得時期と種類を確認して本会へご相談ください。

全国農協観光協会の受講対象を確認する

本会の旅程管理研修は、旅行業に携わる方や、これから旅程管理業務を担当する予定の方などを対象としています。農協グループの職員に限定した研修ではありません。主な対象は次のとおりです。

• 旅行業者等の従業員・内定者（旅行サービス手配業者は除きます）
• 旅行業者によって選任され、旅程管理業務を継続して行う方、またはその予定の方
• 全国通訳案内士・地域通訳案内士の資格を有する方

バス会社やホテルに勤務していることだけで、一律に受講対象となるわけではありません。勤務先の旅行業部門での業務や、旅行業者からの選任予定など、ご自身の立場を確認してください。判断が難しい場合は、申込み前に本会へお問い合わせください。

添乗の実務経験がない新入社員も、受講対象に該当すれば受講を検討できます。研修を受けるための条件と、旅程管理主任者として選任されるための条件は別です。受講資格・提出書類の詳細は、本会の旅程管理研修の案内をご確認ください。

国内・総合の課程は、どう選ぶ？

国内の旅行を担当する予定か、海外の旅行も担当する予定かによって、選ぶ課程が変わります。「とりあえず総合」ではなく、会社の業務範囲と添乗予定を踏まえて検討しましょう。

国内免除の課程は、国内研修を修了している場合などの受講条件と、証明書類の確認が必要です。また、総合課程の修了だけで海外の実務経験まで満たしたことにはなりません。海外の企画旅行を担当する場合は、海外旅行に関する旅程管理の実務経験も確認します。

研修と実務経験を、会社の育成計画につなげる

研修は法令や約款、旅程管理の実務を学び、修了試験を通じて理解を確認するものです。所定の基準を満たすと研修修了証明書が交付されます。一方、実務経験は、旅程管理主任者として選任されるために別途確認する条件です。

実務経験の期間・回数には、次のいずれかの条件があります。

• 研修修了日の前後1年以内に、1回以上、旅程管理業務に従事した経験
• 研修修了日から3年以内に、2回以上、旅程管理業務に従事した経験

前後1年の条件では、研修修了前の経験も対象になります。必ず「研修、その後に添乗」という順序になるわけではありません。ただ旅行に参加したことを実務経験と扱わず、業務の内容と時期を所属先に確認しましょう。

法定の要件に適合する者の指導による、旅程管理業務に相当する実務研修を受けた経験も、条件に応じて実務経験とみなされます。海外の企画旅行では、原則として海外旅行の旅程管理に関する経験が必要です。具体的な適合性は、旅行業法施行規則第33条を踏まえ、所属先で確認してください。

受講前に、必要な実務経験の内容・時期・記録方法と、主任者証の発行手続きを所属先の旅行会社等に確認しておくと、修了後の準備を進めやすくなります。主任者証の手続きは旅行業者や添乗員派遣会社等で行うもので、本会の研修修了によって自動的に発行されるものではありません。

教育研修担当者の受講前チェックリスト

社員を受講させる際は、教育研修担当者と本人で次の点を共有しましょう。添乗予定から逆算すると、課程、研修形式、学習時間を具体的に決められます。

• 対象と役割：受講資格に該当するか。誰に、どの旅行の添乗を担当してもらうか。
• 課程と形式：国内・総合のどちらが必要か。集合研修とオンデマンドのどちらが勤務予定に合うか。
• 実務経験：対象となる業務、指導者、実施時期を確認できているか。
• 勤務と学習：講義・視聴、復習、試験、会場への移動に必要な時間を確保できるか。
• 申込と費用：提出書類、申込・支払期限、旅費、変更・取消条件を確認したか。
• 修了後の手続き：経験の記録、法定要件の確認、主任者証と選任の手続きを誰が担当するか。

実務経験を積む機会がまだ決まっていない場合は、まず社内で添乗予定と指導体制を相談してください。受講と現場での育成を合わせて計画することが、学んだ内容を仕事につなげる第一歩です。

受講前によくある疑問

研修を修了したら、すぐに主任添乗員になれますか？

研修修了だけでは十分ではありません。所定の実務経験とその他の法定要件を満たし、旅行業者から選任される必要があります。修了証明書と主任者証も別のものとして確認してください。

初めて添乗する社員でも受講できますか？

本会の受講対象に該当する新入社員などは、実務経験がなくても受講を検討できます。経験を積む機会と受講日程を、会社と一緒に確認しましょう。

オンデマンドなら、自宅だけで修了できますか？

本会のオンデマンド研修は、講義を動画で受講し、修了試験は対面で受けます。視聴期間だけでなく、試験会場と試験日も確認してください。

複数の社員を、地元で受講させられますか？

本会では受注型の研修について相談を受け付けています。自社会議室や地域の複数社での合同開催など、日程・場所・人数に応じてご相談ください。開催条件は個別に確認します。

受講形式と日程を確認する

まずは、添乗を担当する予定と実務経験の準備を社内で共有し、受講できる課程・日程を確認しましょう。受講料、会場、申込期限、提出書類などは、各研修の最新案内でご確認いただけます。

2026年10月14日現在の公開情報をもとに作成しています。制度・受講条件・日程等は変更される場合があるため、申込み前に最新の研修案内をご確認ください。