カスタマーハラスメントに対する基本方針について
本会は、都市と農山漁村地域の活性化に寄与するため事業に取り組んでいます。
事業を継続的かつ円滑に実施するためには、皆様との信頼関係を大切にするとともに、従業員一人ひとりの人権が尊重され、安心して働ける就業環境を確保することが重要であると考えています。
このたび、カスタマーハラスメントに対する本会の姿勢と対応を明確にするため、「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定しました。
皆様からいただくご意見やご要望には真摯に対応する一方、暴言、脅迫、過度な要求など、従業員の人権や就業環境を害する行為に対しては、本方針に基づき毅然と対応してまいります。
皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
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